Al acceder y utilizar los servicios de Fine Timber, usted acepta cumplir con los términos y condiciones aquí establecidos. Estos términos rigen el suministro mayorista de vigas de madera laminada encolada para constructoras B2B en la República Dominicana.
Fine Timber se dedica a la fabricación y suministro de vigas de madera laminada encolada de alta resistencia, destinadas exclusivamente a proyectos de construcción comercial e industrial. Nuestros productos están diseñados para cumplir con los requisitos estructurales de rascacielos comerciales y naves industriales. El cliente reconoce que el uso de nuestros materiales debe ajustarse a las especificaciones técnicas proporcionadas en cada pedido.
El cliente es responsable de verificar que las vigas solicitadas se ajustan a los planos estructurales de su proyecto. Debe proporcionar información precisa sobre cargas, dimensiones y condiciones de instalación. Fine Timber no se hace responsable por daños derivados de un uso inadecuado de los productos, incluyendo modificaciones no autorizadas o instalaciones que no sigan nuestras recomendaciones técnicas.
Fine Timber limitará su responsabilidad al valor del pedido correspondiente, salvo en casos de dolo o negligencia grave demostrada. No seremos responsables por daños indirectos, pérdida de ingresos, retrasos en la obra o costos adicionales derivados de la instalación o uso de nuestros productos. El cliente asume los riesgos asociados a la manipulación y montaje de las vigas en su sitio de construcción.
Los plazos de entrega se acuerdan por escrito en cada orden de compra. Fine Timber se compromete a cumplir con los cronogramas establecidos, pero no será responsable por retrasos causados por fuerza mayor, condiciones climáticas adversas, huelgas o problemas logísticos ajenos a nuestro control. El cliente debe inspeccionar la mercancía al momento de la recepción y reportar cualquier daño visible dentro de las 24 horas siguientes.
Todos los diseños, especificaciones técnicas, documentación y materiales proporcionados por Fine Timber son de nuestra propiedad intelectual. El cliente no podrá reproducir, distribuir ni utilizar dichos materiales para fines distintos a los del proyecto contratado sin nuestra autorización expresa por escrito.
Fine Timber se reserva el derecho de modificar estos términos en cualquier momento, notificando a los clientes con al menos 30 días de anticipación. Cualquier cambio será aplicable a pedidos futuros. El cliente puede rescindir el acuerdo contractual con un preaviso de 15 días, siempre que no existan obligaciones pendientes de pago o entregas programadas.
Para consultas relacionadas con estos términos, puede escribir a info@thefinetimbercompany.com o dirigirse a nuestras oficinas en Carretera Villa Mella - La Victoria, La Victoria, Santo Domingo, 03007, República Dominicana. Atenderemos su consulta en un plazo máximo de 10 días hábiles.